Приложение Cisco Unity Connection

Являются ли затраты времени на поиск по телефону проблемой для сотрудников, находящихся постоянно в движении? Среда Cisco Unity Connection предоставляет интегрированную систему обмена сообщения, призванную помочь им обрабатывать сообщения с помощью голосовых команд и всегда оставаться на связи, используя телефон и/или ПК.

Особенности
Среда Cisco Unity Connection поддерживает следующие функции:

Расширенные функции. С помощью технологии голосовых команд сотрудники могут получать доступ к сообщениям в выбранной ими последовательности и оперативно реагировать на наиболее важные сообщения.

Улучшенная связь. Независимо от того, где находятся сотрудники - у своих телефонов или у компьютеров - они всегда остаются на связи с клиентами и коллегами.

Быстрая настройка. Для среды Cisco Unity Connection используются средства настройки и управления, совместимые с другими продуктами Cisco.

Повышение производительности. Сотрудники могут устанавливать собственные правила, связанные с управлением вызывающими абонентами, на основе идентификации абонентов, времени дня и состояния календаря.

Простота. Компании могут устанавливать Cisco Unity Connection на один сервер, снижая затраты на поддержку и обслуживание.

Обеспечьте эффективность своих сотрудников с помощью этой системы обмена сообщениями, которая делает их телефоны столь же производительным инструментом, что и их компьютеры.

Модель	Число сотрудников	Основные преимущества
Приложение Cisco Unity Express	12 - 250	Подробные отчеты о количестве вызовов, голосовых сообщений и отклоненных вызовов в режиме реального времени и за предыдущие периоды Доступны локализованные версии на 10 языках: английском, французском, немецком, итальянском, датском, испанском, португальском, японском, корейском и китайском Хранение до 300 часов голосовой почты Интеграция факсов Возможность записи вызовов Возможность осуществлять пакетные записи в список абонентов Автоматическая переадресация сообщений в другие группы в случае неполучения сообщений
Приложение Cisco Unity Connection	50 - 250+	Расширенное использование голосовых команд для осуществления звонков и обработки сообщений (только на английском языке) Возможность устанавливать правила для маршрутизации вызовов по вызывающему абоненту, времени дня или состоянию календаря (на основе интеграции Microsoft Exchange) Настраиваемые параметры для уведомлений о сообщениях и персональных приветствий Возможность записи до пяти персональных приветствий (альтернативное, режим занятости, внутреннее, для нерабочего времени и стандартное). Возможность изменять последовательность представления сообщений