+7 (495) 234-32-12
пн-пт с 9.30 до 18.00

Корзина пуста

Все системы безопасности в одном центре
Продажа Доставка по России Монтаж Обслуживание
Поиск по каталогу

Пять самых популярных вопросов, задаваемых партнеру

Торговый партнер является важным союзником при выборе и использовании системы безопасности сети. Информированный партнер, способный проанализировать ваш текущий уровень защиты и выбрать для вас правильное решение, поможет разработать безопасную и гибкую сеть.

Вот пять основных вопросов, которые следует задавать потенциальным партнерам, предлагающим решения СМБ:

1. Вы специализируетесь на работе с предприятиями среднего и малого бизнеса (СМБ)? У компании Cisco существует сеть сертифицированных партнеров, которые целенаправленно концентрируются на предоставлении технологических решений и поддержке СМБ. Многие из этих партнеров сами являются СМБ, поэтому они понимают бизнес-задачи, с которыми вы встречаетесь, и цели, которые перед вами стоят. Сертифицированные партнеры Cisco доказали свою квалификацию в специализированных технологиях. У них есть программы обучения, поддержка и сервисы для разработки, развертывания и оптимизации сетевых решений для вашего предприятия. Кроме того, они используют новейшее программное обеспечение и оборудование, для которых и предназначены перспективные продукты и решения Cisco.

2. Какие виды сервиса и поддержки вы предлагаете после продажи? Задайте вашему партнеру детальные вопросы относительно поддержки, предоставление которой возможно после продажи. Например: предлагает ли партнер поддержку в неурочные часы и срочную поддержку? Если да, то в какие часы доступна эта поддержка? Конкретные предлагаемые уровни поддержки должны быть подробно указаны в соглашении об уровне обслуживания. Кроме того, учтите, что многие партнеры Cisco предлагают завоевавшие награды услуги технической поддержки, которые обеспечивают круглосуточный доступ к специалистам Cisco и широкий спектр технических ресурсов.

3. Каким образом это новое решение интегрируется в мою существующую IT-среду? Партнер Cisco может рассмотреть ваши бизнес-требования и оценить ваши текущие системы и сетевую инфраструктуру. Исходя из этого, партнер Cisco может предоставить варианты решений, которые удовлетворят ваши текущие потребности, будут развиваться по мере развития вашего бизнеса и будут согласованы с возможностями вашего бюджета.

4. Каким образом это решение поможет мне сэкономить средства и управлять моими затратами? Комплексное решение от компании Cisco проще обслуживать и поддерживать чем решение от нескольких поставщиков. Кроме того, при бюджетном планировании улучшений сети, учитывайте затраты на любое программное обеспечение, которые не входят в состав купленного оборудования, а также стоимость обслуживания, поддержки, дополнительного персонала (если требуется) и другие факторы. По оценкам агентства по исследованию рынка Gartner, объем подобных косвенных затрат может составлять до 60% от общих технологических расходов организации. В результате этого, при работе с вашим партнером Cisco вы можете добиться максимально возможной совокупной стоимости владения.

5. Что нам нужно для подготовки? Перед установкой узнайте у вашего партнера информацию о вашей сети, пользователях, методах деловой деятельности и требованиях безопасности, которые требуются партнеру для осуществления максимально плавного обновления сети. Кроме того, спросите вашего партнера, какие распространенные ошибки и проблемы встречаются на предприятиях, подобных вашему, при обновлении сетей, и как следует подготовиться к ним.

Чтобы связаться с нашими менеджерами, Вы можете:
сделать заказ, задать любой вопрос
позвонить по телефону (495) 234-3212 (многоканальный)